ID: 2392705087289
Нет мест и возврата денег
38 Görüntülenme
Товар с кодом mg-3 3859, который я заказал в Vivense 06.07.2024, был доставлен на мой адрес через месяц, согласно процедуре. Когда я проверил отправленный товар, я увидел, что он сломан, уведомил их по электронной почте и начал процесс возврата средств. Мне сообщили, что мне позвонят грузовые офицеры и направят, но никто не пришел, хотя прошло почти два месяца. Поскольку на мои электронные письма не было ответа, я подал жалобу через жалобу. В этой связи операционный менеджер Minar Мелике Чолак вернулась и сказала, что грузовая компания заявила, что они опаздывают из-за отсутствия адреса (почему-то не было такой проблемы при доставке продуктов по одному и тому же адресу) и что они даже отправят полку в качестве извинение. Как было сказано, товар куплен и подарок отправлен, пока мы окончательно пришли к выводу, но что бы ни случилось, случилось потом. После того, как продукт прибыл, представители Vivense отправили по электронной почте шутливое уведомление, в котором говорилось: «Мы не можем получить возврат, поскольку прошло 30 дней». Хотя они прекрасно знают, что задержка произошла по вине продавца (Vevense, Minar или компании-подрядчика) и что мы стали жертвами! То есть они настолько профессиональны, что продали нам полку за 7 тысяч лир (деньги за место не вернули)! Отправьте наши деньги. Огромная компания, вы застряли на наших деньгах?
Yorum Yap
Yorumlar