Complaints :complaint number
1,139 görüntülenme - 3 years ago
Torku Ürünleri Her Markette Bulunmuyor
Torku ürünlerini birçok mağazada bulamıyoruz. Ya da Torku satılıyorsa bile her ürünü olmuyor. Torku ürünlerine daha kolay ulaşabilmemiz için daha fazla market ve mağazada satılmalı.
1,011 görüntülenme - 3 years ago
Beko Çamaşır Makinesi Yıkamıyor ve Müşteri Hizmetleri de İlgisiz
Beko çamaşır makinesi satın aldık. Ancak çamaşır makinesi güzel yıkamıyor ve hiçbir lekeyi çıkartamıyor. Leke sökücü kullandığım halde en basit lekeler bile kalıyor çamaşırda. Müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler. Hem ürün kötü hem de müşteri hizmetleri ilgisiz.
1,290 görüntülenme - 3 years ago
Samsung M105G Telefonun Kasması ve Takılması Sorunu
Samsung-M105G marka model telefon kullanıyorum. Telefonda sürekli kasmalar ve donmalar oluyor. Format atıyorum bir süre düzeliyor ama 2-3 hafta içinde tekrar aynı sorun başlıyor. Telefonu düzgün şekilde kullanamıyorum.
1,082 görüntülenme - 3 years ago
Binance Hesabımda Kredi Kartımdan Para Çekildi Ancak Hesabıma Coin Gelmedi
Binance üzerinden kredi kartı ile coin satın aldım. Kredi kartımdan ücret çekildi. Fakat işlem başarısız olduğu için Binance hesabıma coin gelmedi. hesabıma ne coin geldi ne de karttan çekilen ücretin iadesi yapıldı. Canlı destek ekibine de yazdım. Ancak şablon şeklinde ilgisiz cevaplar geldi.
1,021 görüntülenme - 3 years ago
BTC Türk Sitesine Giremediğim İçin Hesabımı Açamıyorum
Site açılmadığı için BTC hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 gün oldu ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu siteye ulaşılamıyor www.btcturk.comana makinesinin yanıt vermesi çok uzun sürdü. şeklinde uyarı çıkıyor.
995 görüntülenme - 3 years ago
Paribu Hesaba Para Geç Geçiyor
Paribu 7/24 kesintisiz eft yapılabileceğini söylemesine rağmen hesabıma para
gönderdim ancak 12 saattir hesaba geçmedi. Kaldı ki Eft saatleri içinde yatırdım ancak daha geçmedi. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
1,206 görüntülenme - 3 years ago
VakıfBank Mobil Bankacılık Kullanamıyorum
Vadesiz hesap açtırdım. Hesabımı kontrol etmek için mobil bankacılık kullanmaya çalıştım. Ancak telefon numarası ve kart şifresi istediği için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girdiğimde ise yanlış ya da eksik bilgi girdiniz deniliyor. Ne kart şifresi ne de mobil bankacılık şi...
1,388 görüntülenme - 3 years ago
Xiaomi Müşteri Hizmetlerine Kesinlikle Ulaşamıyorum
Xiaomi 'ni müşteri temsilcine ulaşmak imkansız. E posta gönderiyorum cevap yok. BElirtilen Whatsapp numarasına mesaj atıyorum yine dönüş yok. Ürünü satıyorlar ancak sonrasında hiçbir şekilde destek vermiyorlar.
973 görüntülenme - 3 years ago
BİM'de Aktüel Ürünler Kalmıyor
Bim Market'e sürekli aktüel ürünlerin geldiğine dair reklam yapılıyor. Ancak son zamanlarda aktüel ürünler hiçbir şekilde kalmıyor. Günler öncesinden belli tarihte aktüel ürünlerin satılacağına dair reklam yapılıyor. Ancak o tarihte erken saatlerde mağazaya gittiğimde ürün kalmamış oluyor. Market...
1,793 görüntülenme - 3 years ago
A101 Kapıda Uygulamasına Siparişi İptal Ettiğim Halde Teslim Ediliyor
A101 kapıda uygulamasından alışveriş yaptım ve sipariş verdim. Sonrasında ise hemen siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen siparişi geldi. Siparişi teslim almadım iadeye yolladım fakat 1 ay geçti. Bİrçok kez aramama rağmen para iadesi yapılmadığı gibi uygulamada hala ürünler teslim edildi o...
1,003 görüntülenme - 3 years ago
Huawei Watch GT2 Kordonunun Renk Değiştirmesi Sorunu
Aralık 2020'de Huawei watch gt2 saat satın aldım. Daha 1 yıl olmamasına rağmen saat kordonunda renk atması oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda saatin kordonunun garanti kapsamında olmadığını belirttiler, ben de kendilerinden garanti dışı olduğuna dair bir yazı vermelerini talep ettim. Beni yetk...
1,224 görüntülenme - 3 years ago
Turkcell Şehir Merkezinde Çekmiyor
Turkcell Superbox abonesiyim. Ancak düzgün çekmediği için verimli kullanamıyorum. Tefonumda da Turkcell hat kullanıyorum ancak o da çekmiyor. Turkcell'i şehir merkezinde düzgün verimli şekilde kullanamıyorum. Reklamlarda Turkcell ıssız bucaksız yerler dahil her yerde çekiyor diye gösteriyorlar. An...
1,287 görüntülenme - 3 years ago
Vodafone Kurumsal Numaralarımı Yeni Adrese Nakledemiyorum
Şirketimin kurumsal hatlarını farklı bir adrese taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemin kurumsal şube aracılığıyla yapılacağını söyledi. Kurumsal şubeye gittim ilgili çalışan covid olduğu için 10 gün sonra gelin dediler. Yaklaşık 15 gün sonra tekrar gittim. Çalışanımız covid 10 g...
1,001 görüntülenme - 3 years ago
Ziraat Bankası Maaş Müşterisi Olduğum Halde Kart Ücreti Kesti
Maaş müşterisi olduğum ve bankada maaş hesabım olduğu halde, kart masrafları alınmayacağına dair sözleşmem olduğu halde kart ücreti yansıtmışlar. Müşteri temsilcine şikayetimi bildirdiğimde beni dikkate bile almadılar. Sorunu çözmediler. Ödediğim kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyoru...
1,271 görüntülenme - 3 years ago
Türk Telekom interneti çalışmıyor. Arıza Kaydı bile Açmıyor.
İnternet erişiminde sorun yaşıyorum ve ping çok yüksek. Müşteri hizmetlerini birçok defa arayıp şikayetimi bildirdim. Ancak anlamadığım şekilde arıza kaydı alamayacaklarını söylediler. Düzgün bir açıklama da yapmadılar. Abone olurken ilk başta sürekli aramalarına rağmen, abone olduktan sonra hiçbir...