ID: 2783609598880
Türk Telekom interneti çalışmıyor. Arıza Kaydı bile Açmıyor.
1,272 Görüntülenme
İnternet erişiminde sorun yaşıyorum ve ping çok yüksek. Müşteri hizmetlerini birçok defa arayıp şikayetimi bildirdim. Ancak anlamadığım şekilde arıza kaydı alamayacaklarını söylediler. Düzgün bir açıklama da yapmadılar. Abone olurken ilk başta sürekli aramalarına rağmen, abone olduktan sonra hiçbir şekilde şikayetlerimizle ilgilenmiyorlar. Müşteri temsilcisine ulaştığımızda ise modeminizi açın kapatın, kablolu bağlantı yapın gibi etkisiz çözümler sunuyor. Üstelik internet çekmiyor diye aboneliğimi iptal etmek istediğimde cayma bedeli istiyorlar. Bir daha kesinlikle Türk Telekom kullanmayacağım.
Yorum Yap
Yorumlar