ID: 6978583885103

Huawei Watch GT2 Kordonunun Renk Değiştirmesi Sorunu

969 Görüntülenme
İBRAHİM | İfşa Et | Şikayet
İBRAHİM 3 yıl önce
Aralık 2020'de Huawei watch gt2 saat satın aldım. Daha 1 yıl olmamasına rağmen saat kordonunda renk atması oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda saatin kordonunun garanti kapsamında olmadığını belirttiler, ben de kendilerinden garanti dışı olduğuna dair bir yazı vermelerini talep ettim. Beni yetkili servise yönlendirdiler. Saati gönderdim ve servisten yetkili kişi kordonun kullanıcı hatasından renginin değiştiğini söyledi ve kordonun değişmesi için ücret talep etti. Kordonun renginin değişmesinin sebebinin su değmesi olmasıymış. Ancak saat satılırken su geçirmez olduğu yazıyordu. Su geçirmez özelliği olan saatin su değdiği için garanti kapsamında olmadığının söylenmesi akıl alır gibi değil. Huawei bu sorunu çözmeli ve saatin kordonunu değiştirmeli.


Yorumlar
Yorum yazabilmek için Giriş Yap veya Kayıt Ol