ID: 6553216477311
CAMPER İNTERNET ALIŞVERİŞİ
63 Görüntülenme
Global bir firma olan Camper firmasından 12.09.2024 tarihinde 4006079075 sipariş numaralı siparişim ile ilgili yaşadıklarımı maalesef sizin gibi köklü bir firmaya yakıştırmadım.
Sipariş olarak almış olduğum ayakkabılar iki tane birini kendime birini kızıma iki adet ayakkabıyı İnternetten alığımda stokları vardı ve bu sebeple alıp ödemesini yaptım, stokta olmasa maalesef alıp sipariş veremezdim.
3 hafta olduğu ve neden siparişim gelmediğini müşteri hizmetlerinizi aradığımda teslimat bekleniyor dendi, neyse sorun etmedim çünkü ürün gelir diye düşündüm çünkü stokları varken siparişi verdim stok olmasaydı siparişi verip ödemesini yapamazdım.
Sipariş izleme olarak takip ettiğimde siparişimin iptal olduğunu ve iptal süresinin 15 günden fazla olduğunu, sorunsuz ödediğim kredi kartım için iade yapamadıkları mesajı göndermeleri sonra ıban istedikler ve 40 gündür paranın iadesini alamamaktayım, bu kadar iş yoğunluğumda müşteri hizmetlerinizi kayıtlarında bellidir en az 15 kere aramış olmak beni inanın çok üzmektedir.
12.09.2024 tarihinden 23.10.2024 tarihine bir sipariş için bir aydan fazladır bir sonuç alamayıp bu mesajı yazmak zorunda kalmış bulunmaktayım.
Yorum Yap
Yorumlar