ID: 6553216477311
КЕМПЕР ИНТЕРНЕТ-ШОППИНГ
35 Görüntülenme
К сожалению, то, что я испытал в отношении моего заказа с номером заказа 4006079075 от 12.09.2024 от глобальной компании Camper, не устроило такую хорошо зарекомендовавшую себя компанию, как вы.
Я заказала две туфли: одну для себя и одну для дочери. Когда я покупала их через Интернет, они были в наличии, поэтому я купила их и заплатила за них. К сожалению, я не смогла бы купить и заказать, если бы их не было. в наличии.
Когда я позвонил в вашу службу поддержки клиентов, чтобы узнать, почему прошло 3 недели, а мой заказ не прибыл, они сказали, что доставка ждет. В любом случае, я не возражал, потому что думал, что товар прибудет, потому что я разместил заказ во время него. был в наличии. Если бы его не было на складе, я бы не смог разместить заказ и оплатить его.
Когда я проследил за отслеживанием заказа, мне прислали сообщение, что мой заказ отменен и период отмены составляет более 15 дней, и что они не могут вернуть деньги с моей кредитной карты, которую я оплатил без проблем, затем они попросили IBAN и я не смогли получить возмещение в течение 40 дней. Из ваших записей службы поддержки видно, что я звонил мне как минимум 15 раз. Поверьте, это очень печально.
Мне пришлось написать это сообщение, так как я уже больше месяца не получаю результатов по заказу с 12.09.2024 по 23.10.2024.
Yorum Yap
Yorumlar