ID: 6737096995018
Hyundai Hunko Bakımları Eksik Yapıyor
10 Görüntülenme
Hyundai Hunko Bakımları Eksik Yapıyor
Tüm bakımlarını serviste yaptırdığım aracım ilk muayenesinden önce Hunko bayisinde bakımını yaptırdıktan sonra muayeneden kaldı.
Bayi kendilerinde fren bakımlarını yapan cihazın olmadığını bahane sürerek fren bakımı yapmadan aracımı teslim etti ve muayeneden frenler
tutmadığı için kaldı
Tekrar bayiyi aradığımda balataların bittiğini ve değişmesini gerektiğini söylediler. 3 yıllık 25.000 bin KM de olan aracımın
balatalarının bitmesi bir yana fren bakımını yapmamaları en büyük ayıpları.
6.143TL bakım parası alıp fren bakımını nasıl yapmazlar. Bir kaza yapsam sorumluluk kabul edeceklerini hiç sanmıyorum.
Normalde 40-50 bin KM de değişen balatalar nasıl oluyorda 25bin de bitebiliyor?
Bu kadar ayıpları olmasına rağmen 2500TL balata parası istediler.
Ekstra olarak hala cihazımız yok Muayeneden kalma sebebi olarak fren sapmasını yapamayacaklarını söylüyorlar.
Ama ilk aradığımda biz kendimiz bu sorunu halledeceğiz demelerine rağmen.
2 hafta önceki bakımda balatada sorun yokken. 2 hafta sonraki bakımda nasıl balatalarda sorun olabiliyor?
Tamamen dolandıcılık peşinde koşan müşteri memnuniyetini ve canını hiç umursamayan bir bayi.
Servisleriniz denetimden kesinlikle geçmesi gerekiyor. Siz bir araba markasısınız ve can taşıyorsunuz. Türkiyede bu kadar çok piyasası olan bir marka
olarak denetimlerinizi sıkılaştırmanız gerekiyor. Benim 4 günüm sizin serviniz yüzünden heba oldu. 2 günlük işimi 4 günde tamamlayamadım.
Muayene öncesi bakımda yazılan not (09/10/2024): 45.000KM periyodik bakım yapıldı. 4 teker fren bakımı yapıldı. Ön fren balatalarının ortalama kullanıma
bağlı olarak 5000KM gideri var müşteriye bilgisi verildi. Antifiriz-30Derece akü kontrolü yapıldı. 12.34 Volt muayene öncesi kontrolleri yapıldı.
Plaka çıtaları değiştirildi.
Muayene (19/10/2024): Ağır kusur. Arka servis freni. aynı aks üzerindeki tekerler için fren değeri farkı %30'dan daha büyük
Muayene sonrası bakım yazılan not (23/10/2024): Aracın arka sol fren diksi el freni aşırı çekilip tutulduğundan dolayı kararma olmuş.
Fren balatası değişimi ve fren diski torna gerekli müşteri isteği ile yapılmadı. Bu işlemler yapıldıktan sonra fren testine gitmesi gerekiyor.
Tüm süreci yukarıda yazdığım gibi açıkladı. Kendi ustama göstererek balata değişimi ve torna işlemi yaptırdım. Arka 2 fren balatası değişimi yapıldı.
2 fren diski tornalandı.
Yorum Yap
Yorumlar