ID: 1297182769263
Вестел БМ 301 ржавый
1,317 Görüntülenme
Материал металлического покрытия внутри посудомоечной машины Vestel BM301 заржавел за 9 месяцев использования. На участке потолка образовались ржавые пятна размером с большой палец, а во время мытья ржавчина попадает на посуду. Утром я позвонил в сервисную службу машины, у которой 3-летняя гарантия. Он проверил, нет ли проблем с заземлением в здании, и спросил, используете ли вы рекомендованное нами моющее средство. Несмотря на то, что я уже использовал упомянутое ими моющее средство, фабрика Vestel интерпретировала это как ошибку пользователя, несмотря на фотографии ржавчины, сделанные обслуживающим персоналом.
Если бы произошла ошибка пользователя, наша предыдущая посудомоечная машина немецкой марки не должна была быть видна от ржавчины, но не было ни одного пятна. Это означает, что проблема ржавчины не имеет ничего общего с моющим средством или ошибкой пользователя. Я, конечно, понимаю, что Vestel сложно сказать, что качество материалов машин, которые мы производим, низкое. Вместо этого проще сказать «ошибка пользователя». Какой же по незнанию или незнанию человек может привести к тому, что внутренние части посудомоечной машины заржавеют во время мытья посуды. Виноваты, конечно, мы. Купили телевизор Vestel, он работал нормально, и мы решили попробовать посудомойку, так как это была немецкая марка, и нас обманула гарантия на 3 года.
Если здесь не найдем решения, буду обращаться в Арбитражный комитет потребителей, деньги с деревьев никто не собирает, думаю, ржавчина 9-месячной посудомойки может случиться только у нас.
Yorum Yap
Yorumlar