Siparişlerim Gelmedi, Ücreti de İade Etmediler

İnternetten sipariş verdim. Ancak ürünleri 2 haftadır göndermiyorlar. Çağrı merkezine sorduğumda bu hafta gelecek diyerek 2 kez oyaladılar. Ücreti de iade etmiyorlar.