Dagi paramı geri iade yapmıyor

Dagi alışverişimden memnun kalmadım. Ürünü geldiği gibi geri yolladım. İade ettim. Fakat paramı geri iade alamadım. Üstünden 2 hafta geçti yardımcı olan yok yardım eder misiniz paramı geri istiyorum.