956 görüntülenme - 3 years ago
Enza Home'dan Aldığım Koltuk Söküldü ama GElip Tamir Etmediler
Satın aldığım koltuğun arası söküldü. Müşteri hizmetlerini aradım ve koltuğa baktılar. Kumaşının değişmesi gerektiğini söylediler. ANcak ondan sonra bir daha gelmediler ve arayıp da sormadılar. Aylardır bekliyoruz ne kumaşını tamir ediyorlar ne çekyatı değiştiriyorlar.
996 görüntülenme - 3 years ago
Kamil Koç Ek Bagaj Ücreti Talep Etti
2 kişilik biletimiz vardı. Toplam 4 parça malzememiz vardı. Kişi başı 2 parça malzemeye çok diyerek ek bagaj ücreti talep ettiler. Gerekirse tartabileceğimizi fazla kilo gelirse ödemeyi kabul edeceğimizi söylememize rağmen tartmadılar ve yine ücret talep ettiler. Biz de mecbur ödemek zorunda kaldık...