flaw wear para iadesi yapmıyor

ürünüm yanlış geldi ya da bu firma art niyetli istediğim pantolon gelmedi ona benzer başka bir pantolon geldi istediğim ürünle alakası yok iyi ilgilenmiyorlar para iadesi istedim ürünü geri yolladım 1 hafta oldu hala ücret iademi yapmadılar. Umarım art niyetli değillerdir lütfen paramı iade edin yok...