türk telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum yetkili ile görüşme sağlayamadım. Paket satmak için günde 100 kere ararlar biz ulaşamıyoruz. Asmayan paket kullandım faturama ek gelmiş çözümü istiyorum.