stradivarius kullanılmış ürün yolluyor

trendyol stradivarius mağazasından kürk ceket sipariş ettim. Ürün bana geldiğinde hasarlı yıpranmış hatta kullanılmıştı ki kesin kullanılmış ürünü incelerken cebinden lastik toka çıktı. Yani gerçekten ürünleri kullanıp daha sonra iade edenlere mi kızayım yoksa ürünleri kontrolsüz bir şekilde göndere...