Complaints :complaint number
1,293 görüntülenme - 3 years ago
1 yıl Oldu İptal Olan Tatilin Parasını İade Etmediler
1 yıl önce tatil paketi satın aldım. Ancak sonrasında iptal etmek zorunda kaldım. 1 yıl oldu hala iptal ettiğim tatil paketinin ücretini iade etmediler. 1 yıldır ödeme yapmalarını bekliyoruz.
949 görüntülenme - 3 years ago
Kartım Teslim Edilememiştir Diye Mesaj Geldi
Bana bankamdan kredi kartı gelecekti. Ben gün içinde teslim edilmesini beklerken kartınız teslim edilememiştir diye mesaj geldi . Biran önce sorunumun çözülerek kartımın teslim edilmesini istiyorum.
981 görüntülenme - 3 years ago
Kartım Teslim Edilememiştir Diye Mesaj Geldi
Bana bankamdan kredi kartı gelecekti. Ben gün içinde teslim edilmesini beklerken kartınız teslim edilememiştir diye mesaj geldi . Biran önce sorunumun çözülerek kartımın teslim edilmesini istiyorum.
857 görüntülenme - 3 years ago
Satın Aldığım Çekyat'ta Çökmeler Oldu
Doğtaş'tan satın aldığım çekyatta çökmeler oldu. Yetkili servis geldi aldı tamir etti güya ama yine çökmeler oldu. Çekyatı değiştirmelerini talep ettim ancak kabul etmediler. Bir daha kesinlikle Doğtaş'tan almayacağım.
823 görüntülenme - 3 years ago
Siparişlerim Gelmedi, Ücreti de İade Etmediler
İnternetten sipariş verdim. Ancak ürünleri 2 haftadır göndermiyorlar. Çağrı merkezine sorduğumda bu hafta gelecek diyerek 2 kez oyaladılar. Ücreti de iade etmiyorlar.
960 görüntülenme - 3 years ago
Enza Home'dan Aldığım Koltuk Söküldü ama GElip Tamir Etmediler
Satın aldığım koltuğun arası söküldü. Müşteri hizmetlerini aradım ve koltuğa baktılar. Kumaşının değişmesi gerektiğini söylediler. ANcak ondan sonra bir daha gelmediler ve arayıp da sormadılar. Aylardır bekliyoruz ne kumaşını tamir ediyorlar ne çekyatı değiştiriyorlar.
1,046 görüntülenme - 3 years ago
Hizmet Çok kötüydü
Çok pis hijyenikten uzak bir oteldi. Çalışanları da iyi değildi. Hizmet kötüydü. Odalarda doğru dürüst sıcak su bile akmıyor.
761 görüntülenme - 3 years ago
Müşteriye Kaba Davranıyorlar
Acarsan yetkili servisine birkaç kez yedek parça sormaya gittim. Ancak her seferinde kaba şekilde olmadığını söylediler. Bu şekilde kaba davranmalarına gerek yok. Müşteriye önem vermeliler.
756 görüntülenme - 3 years ago
Hatalı Ürün Sattılar Ürünleri Arkasında Durmadılar
Aldığım spor ayakkabı hatalı çıktı. Ancak mağaza hiçbir şekilde ürünü geri almadı. Müşterileri mağdur ediyorlar. Şikayetçiyim.
845 görüntülenme - 3 years ago
Ürün yok Paramı İade Etmiyorlar
Motorum için kayış istedim ve ücretini yolladım. Ancak sonrasında kayış kalmadı diye beni oyalamaya başladılar. o zaman paramı istedim vermediler. Hepsini şikayet edeceğim.
838 görüntülenme - 3 years ago
Altur Şoförü Tehlikeli Araç Kullanımı
Altur Turun şoförü çok tehlikeli araç kullanıyor. Makas atıyo, tek yön yollara giriyor, diğer araçları sıkıştırıyor. Uyarmamıza rağmen trafiği bahane ediyor. Canımızı hiçe sayıyorlar!
885 görüntülenme - 3 years ago
Fidelerin Meyve Vermeme Sorunu
Berke Fidancılıktan elma fideleri aldım. 2-3 yıl içinde en geç meyve vereceğini söylediler. Söyledikleri her şeyi yapmama rağmen 5 yıl oldu ve meyve falan vermedi.
890 görüntülenme - 3 years ago
Sütten Küf Çıktı
Sütün içinden küfe benzer bir madde çıktı. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde geri dönüş olmadı. Bundan sonra bir daha sek süt almayacağım.
887 görüntülenme - 3 years ago
Ürünümü Göndermiyorlar ve Telefonlara Cevap Vermiyorlar
Elektriklen'densatın aldığım ürünleri göndermediler. Arayıp sorduğumda doğru dürüst cevap da vermiyorlar. Sorunu kesinlikle çözmüyorlar ve ürünü göndermiyorlar.
943 görüntülenme - 3 years ago
YAnlış Ürün Gönderdiler Ama İade Almıyorlar
İnternet aldığım ürünü yanlış gönderdiler. İade etmek istediğimde de kabul etmiyorlar. Bir daha buradan bir şey almayacağım.