Complaints :complaint number
786 görüntülenme - 3 years ago
Ürünleri Geç ve Yanlış Teslim Ettiler
Satın aldığımız ürünleri söyledikleri tarihten iki ay sonra teslim ettiler. Onda da yanlış ürün teslim ettiler. Ne zaman arasam bu hafta teslim edeceğiz diyorlar.
897 görüntülenme - 3 years ago
Ayıplı Ürün Göndermeleri Sorunu
Sipariş verdiğim ürünlerin hepsi ayıplı. Hepsini iade ettim ancak bir aydır ücret iadesi yapmadılar. Ne zaman arasam bu hafta ödeyeceğiz diyip geçiştiriyorlar.
1,267 görüntülenme - 3 years ago
Günlerdir İnternet Çekmiyor ve Düzgün Hizmet Alamıyoruz
Günlerdir internet çalışmıyor. Arıza her neyse onarılamıyor. Parasını ödüyoruz ancak karşılığında hizmet alamıyoruz. Buna bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.
869 görüntülenme - 3 years ago
Pronet Söküm Bedeli İstiyor Haksız Şekilde
Uzun yıllardır bu sistemi kullanıyorum. Ancak artık kullanmak istemediğim için sistemi gelip sökmelerini ve almalarını istedim. En başta sözleşmede söküm bedeline dair bir madde olmamasına rağmen benden söküm bedeli istediler. Kesinlikle sözleşmeye aykırı davranıyorlar.
875 görüntülenme - 3 years ago
Farklı Ürün Gönderilmesi Sorunu
İnternetten eşofman takımı siparişi verdim. Ancak siparişi ettiğim takımdan farklı olarak pijama takımı geldi. kesinlikle telefonları daaçmıyorlar.
920 görüntülenme - 3 years ago
Birikimevim'den Kimseye Ulaşamıyoruz
Biz mağdur insanlar ne olacak neden kimse bir açıklama yapmıyorlar bizim yatırdığımız paralar ne olacak. Herkes gibi benim de ve çocuklarımda hayalleri bir ev sahibi olmak. Şimdi hayallerimizde vazgeçtik paramızı almayı hayal ediyoruz bize bir açıklama yapın mağduruz.
1,088 görüntülenme - 3 years ago
Telefon Ekranındaki Sporuna Kullanıcı Hatası Dediler
Telefonu satın aldığım günden beri dokunmatiği iyi çalışmıyor. Belli ki ekranında bir sıkıntı var. Garantiye gönderdiğimde kullanıcı hatası dediler. Daha satın alalı 1-2 olmuş telefonda nasıl kullanıcı hatası olabilir.
1,211 görüntülenme - 3 years ago
İade Edilmeyen Tur Ücretleri
Satın aldığımız paket tur pandemiden dolayı iptal oldu. Ancak turun ücretini iade etmiyorlar. 1 yıl geçmesine rağmen hala ödemiyorlar. Fİrmaya ulaşamıyorum da. Telefonları kesinlikle açmıyorlar.
894 görüntülenme - 3 years ago
Yanlış Kılıf Gönderdiler Değişim ve İade Kabul Etmiyorlar
Berjer kılıfı diktirmek istedim. Yaptıkları kılıf kesinlikle koltuk takımına uymuyor. Arayıp söylediğimde sorumluluk da kabul etmiyorlar. Değişim ya da iade yapmayacaklarını söylüyorlar. Resmen mağdur oldum.
942 görüntülenme - 3 years ago
Eksik ürün Gönderilmesi Sorunu
İnternet sitesinden 2 ürün sipariş vermemize rağmen sadece bir ürün gönderdiler. Ücretini ödediğimiz ürünleri göndermiyorlar. Şikayet edeceğim bunları.
885 görüntülenme - 3 years ago
Değişimi Kabul Edilen Ürünün Gönderilmemesi Sorunu
Tefal ketılı servise gönderdik. Değişim yapacaklarını söylediler. Ancak neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünü göndermediler. Müşteri hizmetleri de her seferinde beklememiz gerektiğini söylüyor. Müşteri Hizmetleri sorunu çözmekten uzak tavır sergiliyor.
1,458 görüntülenme - 3 years ago
Awox Tvde Wi Fi Çekmeme Sorunu
Awox TV'de bir anda internet çekmemeye başladı. İnternet bağlanmıyor. Sorun modemde değil telefonlarda çekiyor çünkü. Ayrıca tarih ve saat ayarları da bozuldu. İnternet üzerinden bir şey izleyemiyoruz.
824 görüntülenme - 3 years ago
Çetmen Mobilya Teslim Edilmeyen Ürün
Çetmen'den satın aldığımız koltuk takımı 2 ay olmasına rağmen teslim edilmedi. Ne zaman çağrı merkezini arasak bu hafta getireceğiz diyor ancak getirmiyorlar. Müşteriyi mağdur ediyorlar.
830 görüntülenme - 3 years ago
Denizbank Kart Ücreti Kesintisi Yapıyor
Denizbank'tan kredi kartı ücreti kesintisi yapılmıyor diye kart aldım. Buna rağmen kart ücreti kesintisi yapıldı. İadesini talep ettim kabul etmediler. Eğer iade etmezlerse hem şikayet edeceğim hem de hesabımı kapatacağım.
807 görüntülenme - 3 years ago
Sİnbo Çay Makinesi 2-3 kez Bozuldu Ve Tamir Olmadı
Sinbo'dan çay makinesi satın aldım. Kutuyu açtıktan sonra ürün bozuk çıktı. Servise gönderdik. 2 gün sonra yine bozuldu. Böyle 1-2 kere daha tamir ettirdik ve bozuldu. Değişim de kabul etmediler. Çok kalitesiz ki bu kadar kolay bozuluyor.