Complaints :complaint number
1,105 görüntülenme - 3 years ago
Gratis Ürünleri Eksik Gönderdi
Sipariş ettiğim ürünler eksik geldi. Üstelik stokta var olarak göründüğü halde.
Parasını ödediğim ürünleri umarım sonradan gönderirler. Eğer gönderilemiyorsa da en parasını iade etselerdi iyi olurdu.
1,070 görüntülenme - 3 years ago
Daikin Yetkili Servise Kesinlikle Ulaşamıyorum
Klima bozuldu ve tamir için servis çağırmak istedim. Ulaşmam tam bir hafta sürdü ve bir telefon numarası verdiler. Ancak verdikleri numaraya bir türlü ulaşamadım. Daikin satış sonrası yeteri kadar hizmet vermiyor.
1,018 görüntülenme - 3 years ago
Kablo Tv Sürekli Arıza Veriyor
Çok kötü bir hizmet sağlıyorlar. Haftada 1 kez arızalanıyor. Müşteri hizmetleri yeterli hizmet sağlamıyor. Teknik destek yetersiz.
1,096 görüntülenme - 3 years ago
Filli Boya Yanlış Renk Verdi
Evimizin duvarlarını çok açık bir gri renge boyatmak istedik. Filli Boyadan boyayı alıp ustaya verdik. Eve geldiğimde bütün duvarlar masmaviydi. mızda her yer masmavi olmuş durumda. Lütfen hatanızı düzeltin!
1,113 görüntülenme - 3 years ago
Evde Olmama Rağmen Evde Yokum Diye Teslim Edilmedi
Satın aldığım ürün UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. Ancak sürekli evde mutlaka birisi bulunmasına rağmen rağmen evde yokuz diye teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ikinci defa gelecekler dedi ama bir daha ilgilenmedi. UPS ile anlaşmalı markalardan bir daha alışveriş yapmam kesinlikle.
1,090 görüntülenme - 3 years ago
Zara Ücret iadesi Sağlamıyor
Zara'ya iade ettiğim ürünlerin ücretleri tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalıyorlar. İki haftadır da geri dönüş sağlanmıyor. Mağdur olduk.
1,156 görüntülenme - 3 years ago
DeFacto İadem Yapılmıyor
DeFacto onlinedan alışveriş yaptım. Kargo şirketi ürünlerimi getirmeden DeFacto'ya iade etmiş. Ücret iadesi talep ediyorum ancak bir türlü iade sağlamıyorlar. Kesinlikle yardımcı olmuyorlar.
1,203 görüntülenme - 3 years ago
Bitexen Hesabımda Bozduğum Kripto Para Geçmedi
Hesabımdaki kripto parayı bozdum. Ancak para hesabımda gözükmüyor ve kripto para bozulmuş gözüküyor. Ayrıca genel olarak paraların hesaba geçmesi de uzun sürüyor. Sorunum biran önce çözülmezse ilgili yerlere şikayet edeceğim.
1,310 görüntülenme - 3 years ago
İncelenen Ürüne Kullanıcı Hatası Dediler
Ürünü incelemeye gönderdim. Ancak kullanıcı hatası kabul edip talebim reddedildi. Müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Sürekli alışveriş yaptığım firmanın bu şekilde davranmasını beklemiyordum.
1,275 görüntülenme - 3 years ago
Digiturk Maç Paketi Yerine Dizi Paketi Satmış
Digiturk maç paketi satın aldığım halde sizi paketi satmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana dizi paketi satın almışsınız diyorlar. Konuşmalar kayıt altında dinleyin ne saçma bir sistem bakın koskoca Digiturk bana diyor siz dizi paketi almışsınız dinleyin kayıtları neden mağdur ediyorsunuz?
878 görüntülenme - 3 years ago
Citröen Yetkili Servis İlgilenmiyor
Uzun yıllardır Citröen kullanıyorum.
Saat 13.30'a servislerinden randevu aldım. 1 saat beklememe rağmen hiç kimse ilgilenmedi. Bir daha da gitmeyeceğim.
1,148 görüntülenme - 3 years ago
Glovo Sipariş İptalinden Para Aldı
Siparişimi iptal ettiğim halde kartımdan hem yemeğin ücretini hem de cayma bedelini çekti. Canlı destek desen zaten çalışmıyor, müşteri hizmetleri yok. Sorunu nasıl çözeceğiz.
1,002 görüntülenme - 3 years ago
Tchibo Tüketim Tarihi Bitmek Üzere Olan Ürünleri Satıyor
Tchibo'nun internet sitesinden kahve almamanızı tavsiye ederim. Hep son kullanma tarihi bitmek üzere olan ürünleri gönderiyorlar. Gidip mağazadan değiştirmek istedim ancak gıda ürünlerini değiştirmediklerini söylediler. Son kalanları bu şekilde satmaya çalışıyorlar.
1,035 görüntülenme - 3 years ago
Aynı Gün içinde Kargoya Verilir Denmesine RAğmen Ürün Kargoya Verilmedi
Gün içinde kargoya verilir yazdığı için gittigidiyor'dan ürün satın aldım. Çünkü ürüne acil ihtiyacım vardı. Ancak ürün aynı gün kargoya verilmedi ve mağdur oldum. Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçip durumu izah etmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sırf bu şekilde reklam yaparak kısa yolda...
1,269 görüntülenme - 3 years ago
ARzum Kahve Makinesi İkinci Kez Bozuldu
Arzum Okka kahve makinesi ısıtmıyor. Daha bir yıl olmasına rağmen ikinci kez arızalandı. Işığı yanıyor ama ısıtmıyor. Tekrar vereceğim servise ama bu yüzden doğru dürüst kullanamadım.